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客户是沃保小黄转介绍给我签单的，客户一开始是咨询百万医疗险，跟客户加了微信了解到客户重疾这块是空缺的，帮客户分析重疾是解决什么问题，百万医疗是解决什么问题，他们两者之间的差别是什么。特意手写给客户做了计划书，而不是系统电子版的计划书，可以让客户更直观的看清楚。客户有些疑问，想了办法跟客户说要去客户那边办个业务，邀约见面有问题可以当面来咨询，买不买没关系的。见面给客户做了需求分析。有见面后才知道，客户之前有买过太保的产品，他原来的业务员离职了，因为教育金领取问题一直没办好，我就专业的跟客户说自己会去用心服务她，帮忙他去做这个领钱。帮他做一个保单的整理..后面客户听完也比较放心，比较信任我，当下就直接投保了。